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Vous trouverez les réponses à vos questions sur cette page..
Toutes nos offres produits sont accessibles depuis la page d’accueil par le menu des familles et sous familles.
• Recherche par mot clé/ référence produit :Vous pouvez retrouver vos produits grâce à leur désignation ou leur référence. La désignation peut être saisie entièrement ou raccourcie aux premières lettres du mot . La référence de nos catalogues-papier doit être saisie sans les 3 premiers chiffres apposés avant le tiret '-' : Exemple :
115-907724 Draps d 'examen plastifiés devra être saisi sous la référence 9077424. • Naviguer dans le menu général :Vous pouvez naviguer sur notre site, familles et sous familles de produits en cliquant sur l' onglet du menu correspondant. Remplir mon panier Votre panier se remplira au fur-et-à-mesure que vous ajoutez des produits, en cliquant sur les boutons "Commander" ou "ajouter au panier" A partir de votre panier vous pouvez :
Tous les articles peuvent être commandés. Pour saisir un code Promotionnel: Pour ajouter une reference Cadeau :
Il se peut néanmoins que certains d' entre eux soient en cours de réapprovisionnement. Dans le cas où vous avez sélectionné un article en attente de réapprovisionnement, nous vous communiquons lors de la validation de votre commande par email, une date de disponibilité prévue.
Vous connaissez les réferences et les quantités que vous voulez commander ? Vous avez notre catalogue sous les yeux ? Vous disposez ainsi, d'un bon de commande simplifier permettant de verifier en un clic une poignée de réference en les ajoutant directement à votre panier !
Le montant total de votre commande, présenté en hors taxe et TTC. A partir de votre panier vous allez pouvoir valider votre commande après avoir franchi les étapes suivantes :
La validation de votre commande vous engage et implique l' acceptation de l' intégralité des Conditions Générales de Vente de Kinessonne En fin de validation un récapitulatif des éléments essentiels de votre commande vous est renvoyé avec le numéro de votre commande. Un e-mail de validation vous sera ensuite envoyé par nos soins sous 48 heures. Merci donc de nous communiquer une adresse e-mail valide!
Vous pouvez vider à tout moment, supprimer de votre panier un ou plusieurs articles.
Bientôt, nous vous offrirons la possibilité de sauvegarder votre commande pour faciliter vos prises de commandes ultérieures. Pour l' instant, il vous suffit de vous identifier pour que le contenu de votre panier en cours soit sauvegardé. Lors de vos prochaines entrées sur le site, en vous identifiant à nouveau, vous pourrez accéder à tout moment à cette dernière commande sauvegardée à partir de votre panier.
Vous avez le choix de nous régler par : Nous acceptons la Carte Bleue, la Visa, L'Eurocard et la Mastercard grâce à notre Banque du groupe CIC. Vous pouvez nous communiquer en toute sécurité les détails de votre carte de crédit. • Par chèque Le paiement à la facture vous est proposé dès lors que vous avez déjà passé une commande chez Kinessonne.
A tout moment vous pouvez consulter votre compte à partir du lien " Mon compte " présent en haut à droite. Comment créer mon compte ?Un compte devra être créé dès lors que vous voulez commander en ligne. La validation de votre fiche client lors d' une commande, engendra le renvoi de votre numéro de compte client dans l' avis de confirmation de commande. Dans le cas où vous êtes déjà client chez Kinessonne, vous pouvez vous connecter sur le site à partir de votre numéro de compte. Nous vous avons déjà créé votre mot de passe pour une première connexion : W+numéro de compte client.
Dans cet onglet vous retrouverez vos coordonnées client qui peuvent être mise à jour à tout moment.
Toutes vos commandes passées chez Kinessonne par téléphone, fax , courrier ou Internet, sont consultables depuis le site.
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